Р Е П У Б Л И К А Б Ъ Л Г А Р И Я
ОБЛАСТ БЛАГОЕВГРАД
Хартата на клиента
Ръководството и служителите на Областна администрация Благоевград декларираме чрез тази Харта своята ангажираност към целта, да бъдем съвременна администрация, която да е в услуга на гражданите и бизнеса, залагаща на принципи и процеси, определящи европейските стандарти в административното обслужване.
ПРИЛАГАНИТЕ СТАНДАРТИ ЗА КАЧЕСТВО НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ В НАШАТА АДМИНИСТРАЦИЯ ВИ ГАРАНТИРАТ:
- Лесен достъп и удобства в Центъра за административно обслужване (ЦАО);
- Добра информираност, бърза и лесна комуникация;
- Конкретни предимства на обслужването;
- Съдействие;
- Възможност за обратна връзка.
ХАРТА НА КЛИЕНТА (pdf)
Настоящата Харта на клиента влиза в сила от 30.07.2020 г., съгласно Заповед № ОА-РК-159 от 30.07.2020 г. г. на областния управител на Област Благоевград и отменя Хартата на клиента утвърдена със Заповед № ОA-РК-440/05.05.2015 г.